포트홀

포트홀에 대해 알아보겠습니다.

 

 

1. 포트홀이란

 

포트홀이란 팟홀이라고도 부르는 도로의 위험요소입니다. 포트홀은 냄비를 뜻하는 포트 + 구멍을 뜻하는 홀의 합성어입니다. 도로가 움푹 파여 구멍이 생긴 곳을 말합니다. 운전자들의 입장에서 타이어 파손이나 사고의 원인이 되기도 하는 장마철이나 해빙기 무렵의 불청객입니다. 더구나 깊이가 깊게 파인 포트홀은 차량이 밣고 지나갈 경우 핸들 통제가 힘들고, 충격으로 타이어 사고로 이어질 수 있어 매우 위험합니다.

 

 

2. 포트홀 원인

 

겨울철 발생의 가장 큰 원인은 많은 눈과 염화칼슙 살포로 인한 제설 작업으로 약해진 도로 틈 사이로 눈이 녹거나, 빗물이 유입되면서 균열이 발생하여 일어납니다. 아스팔트 포장 품질이 불량하거나 다져짐 정도가 약해져 발생하기도 하고, 화물차, 대형차의 하중 무게로 인해 발생하는 경우도 많습니다. 주행 중 포트홀을 발견하는 것은 쉽지 않은데, 빠른 속도로 차량이 지나가게 되는 경우 타이어 뿐만 아니라 휠까지 파손 될 수 있습니다. 급하게 차선을 변경하거나, 급정지할 경우에는 앞뒤 차량과 더 큰 사고로 이어질 수 있기 때문에, 발견하게 되면 가급적 감속하여 지나가고, 차량의 흔들림 방지를 위하여 핸들을 꼭 잡고 가는것이 좋습니다.

 

 

3. 포트홀 대처법

 

• 급제동 및 급조향 자제합니다.
• 포트홀 구간을 발견 시 반드시 서행합니다.
• 포트홀 주행 후 차량 이상 발견 시 즉시 점검해야 2차사곡를 예방합니다.
• 포트홀로 인한 차량 파손 발생 되면 바상등을 켜서 주변에 알린 후 한전한 곳으로 이돋해야 합니다.

 

 

4. 포트홀 신고 및 피해 보상 신청 방법

 

- 도로이용불편 척척해결서비스 앱을 통한 포트홀 신고

 

해당 앱은 국토교통부, 한국건설기술연구원, 한국교통안전공단 및 손해보험협회와 관계기관 합동으로 개발한 앱을입니다. 도로와 관련된 불편사항을 발견하면 앱을 실행해서 사진촬영과 함께 이용불편 항목과 내용, 신고위치 등을 원스탑으로 접수할 수 있는 편리한 서비스입니다.

등록된 민원은 담당기관에 자동으로 전송되고, 처리 결과 또한 민원인에게 알림으로 통보됩니다.

 

 

 

 

 

- 국민신문고를 통한 피해 보상 청구

 

국민권익위원회에서 운영하는 국민신문고 - 민원신청에서 피해 보상 청구를 진행 할 수 있습니다.

국도의 경우에는 국토교통부, 고속도로의 경우에는 한국도로공사, 시내 도로의 경우에는 지방자치단체를 대상으로 보상을 청구하게 됩니다.

 

 

 

 

 

- 고속도로 포트홀 피해 발생 보상 청구

 

한국도로공사 홈페이지에서 신청이 가능합니다. 한국도로공사 홈페이지에 접속하여 국민참여 - 고객의 소리(민원) - 노면파손 피해배상 신청 메뉴에서 신청할 수 있습니다.

 

 

 

 

피해배상 제출서류 및 절차 안내

 

피해입증서류로는 손해배상 청구서, 개인정보처리 동의서, 피해증빙자료(블랙박스 영상, 현장채증자료, 피해차량 사진 등), 수리비 영수증이 필수로 필요하며, 배상금 지급 시 필요서류로는 50만 원 이하일 경우 작성하는 합의서와 배상금 지급 시 필요한 신분증과 통장 사본입니다.

 

 

 

 

 

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